『金具フリー!! ID TAGチョーカー‐BEADS-』
専用メンテナンスサービスのページです
 
『金具フリー！ID TAGチョーカー -BEADS- 』を
ご購入頂いたお客様のためのメンテナンスサービスです。
下部記載の《メンテナンスサービスご利用の流れ》を
よくご確認の上、ご依頼お願い致します。
 
【メンテナンスメニュー】
ネームプレートのみのお直し　1,000円
・印字文字の修正(かすれてきた、見えづらくなってきた)
・印字情報の変更(連絡先変更、病歴の追加・削除など)
・傷が気になってきた
 
買いなおすよりもお得！
オールメンテナンス　1,500円
チョーカーもネームプレートも
両方のメンテナンスをご希望なら
オールメンテナンスをご選択下さい
 
オールメンテナンスなら、こんなサービスも！
○チョーカーのカラーやネームタグの色変更、
印字情報の編集もできますので
イメチェンも楽しめます！
注：同チョーカーのカラー変更のみです。
他の種類のチョーカーへ変更する場合は
改めてオーダーが必要となります。
 
【BEADSシリーズメンテナンスのご注意点】
ビーズチョーカーお直しの場合、外れてしまったビーズや留めボタンも
全てお送りいただけますよう、よろしくお願いいたします。
ビーズの紛失などで、数が足りない、またはサイズアップする場合も、
材料分の料金を追加ご請求させて頂く場合がございます。
また、時期により、同じカラーを仕入れできない場合がございます。
この場合は、近いお色などでご相談をさせていただきます。
 
《メンテナンスサービスご利用の流れ》
1.まずはこのページで、必要なメンテナンスサービスを
オーダー(お買い物手続き)をお願いします。
※多頭などで複数分あり、それぞれメンテナンス内容が異なる場合は
1点づつオーダー下さい。
 
2.当ショップからのメールを必ずご一読下さい。
最初に、ご注文完了のメールが自動送信されます。
その後に、件名：「迷子札メンテナンスご利用のご案内」の
メールを送信させていただきます。
メールがご受信頂けるよう迷惑メールの設定等のご確認を
お願い致します。数日経ってもメールが届かない場合、
お問い合わせフォームにてご連絡頂くか
「当ショップからのメールが届かないお客様へ」をご参考下さい。
ご注文日より7日以内に、お客様とご連絡が取れない場合
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 
3.迷子札を当ショップ宛にお送り下さい。
メンテナンスする迷子札を、メールに記載された住所へ
お送り下さい。
※その際の送料につきましてもお客様ご負担となります。
ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。
※ご返送はご注文日より7日以内にお送りください。
 
4.受け取り確認メールをお送りします。
お客様より当ショップに迷子札が届いたら、改めて確認のメールを
お送り致します。内容ご確認の上、ご不明な点などございましたら
お気軽にご相談下さい。
また、メンテナンス完了までに、必要な場合は何度かお客様へ
ご連絡をさせて頂くこともございます。
メールでのやりとり以外にも、ショップ公式LINEや
各SNSのDMを利用してのご相談も可能です。
ご利用になりやすい方法がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
・
5.メンテナンス完了・お届け
当ショップに迷子札が届きましたらメンテナンス作業を
スタートします。
(代金のご入金が確認できていない場合、確認完了後になります)
作業開始からお届けまでに、通常約7日～10日程度となります。
 
・その他、ご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。